東京【カスタマーサクセス】年収400 万円~850 万円/ストックオプション制度/社宅制度
職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階

求人の特徴
固定給 25 万円以上
固定給 35 万円以上
夜勤なし
深夜勤務なし
土日祝休み
完全週休二日制
介護休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
連続休暇取得可能
長期休暇あり
急募
大卒
U・I ターン歓迎
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
オフィス
PC 貸与
業務内容
ハイブリッドワーク・原則週2日出社
カスタマーサクセスチームは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。クライアントと協同したプロジェクトの推進やクライアントへの提案だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備まで幅広い領域の業務を推進しています。
ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。
●カスタマーサクセスチームの業務
・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。
●カスタマーサクセスチームの業務
・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
※本求人は、株式会社Bricks&UKによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
必須要件
下記いずれかのご経験
・ 事業会社で経営管理業務に携わった経験
・ 事業会社で事業企画、経営企画業務に携わった経験
・ ITシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わった経験
・ カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験
・ コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験
歓迎/尚可
・ 経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方
・ 「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方
・ 財務会計及び財務会計システム対する知識をお持ちの方
・ 経営に関する知識をお持ちの方
・ ITに対する基礎的な知識をお持ちの方
・ 業務改善などのご経験をお持ちの方(BPO・BPRなど)
募集要項
職種 | カスタマーサクセス |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | ハイブリッドワーク(原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。) 10:00~19:00 休憩時間: 60分 フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00) |
時間外 | 有り |
休日 | 土曜日、日曜日、祝日休み 年次有給休暇 慶弔休暇 育児休暇 生理休暇 |
給与 | 月給:360,490円 〜 709,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 60.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 133,090円 想定年収 400 万円~850 万円 ※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 |
試用期間 | 試用期間:あり 期間:6ヶ月 条件:本採用時と同様 |
リモートワーク制度 | ハイブリッドリモート |
通勤手当 | 実費支給(上限5万円/月) |
待遇・福利厚生 | ・借り上げ社宅制度 ・リファラル採用報酬あり ・簿記取得補助あり ・PC周り備品補助 |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
育児休業取得実績 | あり |
転勤 | 有り *会社都合による一方的な転勤は無し |
学歴 | 大卒以上 |
就業場所 | 東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階 |
勤務先名 | 株式会社ログラス |
勤務先本社所在地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第2ビル9階 |
勤務先事業内容 | 「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、新しいデータ経営の在り方を生み出すクラウド経営管理システム「Loglass 」の企画・開発・販売を行っています。2024年7月にはシリーズBラウンドにて70億円を調達し、累計調達額は100億円に到達しています。 主力製品・サービス: ・Loglass 経営管理経営データの収集・一元管理・分析を一気通貫で実現する次世代型経営管理クラウド。社内に散らばる予算、見込み、実績、KPIのデータを統合し、全ての経営管理プロセスを効率化。経営判断の精度やスピードを高めます。 ・Loglass 人員計画機密性の高い人員・給与情報を過去から未来まで一元管理し、高度な人員計画・分析を実現。 ・Loglass 販売計画営業企画の「営業計画・見込データ」の収集・統合業務をテクノロジーの力で最適化する次世代型経営管理クラウド。製品別・取引先別の営業状況の迅速・正確な把握を実現し、利益の最大化に貢献します。 ・Loglass IT投資管理商材・プロジェクトごとのコストを一元化し、高精度のコスト管理・最適な投資計画の策定を実現。 |
勤務先従業員数 | 101~300名 |
選考について | 選考方法 書類選考の上、面接を行います 選考日時 随時 選考結果通知 最終面接から1週間以内 |
応募書類等 | 履歴書(写真付き)・職務経歴書 |
採用人数 | 5 名 |
紹介会社情報
企業名 | ![]() |
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業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 梶浦 潮 |
所在地 | 愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F |
事業内容 | ・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409) ・求人広告代理店 ・WEB採用コンサルティング ・人材教育コンサルティング |
設立年月 | 2007年3月 |
電話番号 | 052-228-0348 |