営業メンバーと連携しながら、工事日程の調整や進捗管理、顧客対応、各種書類作成など、営業活動を支えるサポート事務を担当します。
資料作成やシステム入力などの定型業務に加え、営業メンバーと一緒に案件を進める中で発生する課題や突発的な対応にも、周囲と連携しながら取り組んでいただきます。また、業務に慣れてきた段階で、日々の業務で気づいた課題に対する改善提案にも携わっていただきます。

【主な業務内容】
・見積書・契約書・注文書などの書類作成、顧客情報・受注情報のシステム入力
・工事日程の調整、工事完了までの進捗管理
・社内業務の改善提案、マニュアル作成
・派遣スタッフの教育、業務進捗管理
・法人、個人のお客様からの電話やメール対応

【業務割合の目安】
・資料作成・システム入力：3割
・顧客対応・社内調整：3割
・社内業務改善・マニュアル作成：2割
・派遣スタッフ対応：1割
・メール・電話対応：1割
※一連の業務を習得した後の目安です。

【入社後の業務イメージ】
■ 入社〜3か月
既存社員から業務を教わりながら、書類作成やシステム入力、顧客対応などの基本業務を習得。
一連の業務の流れを覚えていただきます。
■ 3か月〜半年
担当業務を徐々に一人で進められるようになり、工事調整や進捗管理、突発的な対応など、業務の幅を広げていただきます。
■ 半年〜1年
担当業務を主体的に進めながら、業務上の課題に対する改善提案やマニュアル作成などにも徐々に携わっていただきます。

【必須要件】
※以下のすべてを満たす方
・正社員としての社会人経験2年以上
・営業事務または法人営業の実務経験をお持ちの方
・Word・Excel・PowerPointを用いた基本的な資料作成ができる方

【歓迎要件】
※以下のいずれかの経験をお持ちの方
・社内外の関係者との調整や、複数案件の進捗管理を行った経験
・顧客からの問い合わせやトラブルに対し、自ら考え、解決に向けて対応した経験
・現場の課題を聞き取り、ツールや業務運用の改善提案を行った経験