未経験からオフィスワークにチャレンジ!【大手通信会社のオンライン接客】週休2日/残業ほぼなし/転勤なし/千葉
職種: オンライン接客
雇用形態: 正社員
エリア: 千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階

求人の特徴
固定給 25 万円以上
残業手当あり
夜勤なし
残業ほぼなし
深夜勤務なし
介護休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
連続休暇取得可能
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
U・I ターン歓迎
ブランク OK
フリーター歓迎
業務内容
--------------------------
■週休2日制&残業ほぼなし!
平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。
■未経験から可能なオフィスワーク
接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。
自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます!
■研修制度充実!
1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。
■ネイル・ピアス・アクセサリーOK!
あなたらしく働ける自由な社風です。(規定あり)
■実績に応じて最大2万円の手当支給あり!
頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。
■何でも相談しやすい環境です!
チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。
雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です!
--------------------------
<お仕事のイメージ>
たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に
料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、
興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。
<一覧で見る業務内容>
(1) キャリアショップから入電(受電:オンライン接続)
|
(2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付(応答:オンライン接客開始)
|
(3) サービス申込、お悩み解消の対応(応答:オンライン接客)
|
(4) データ入力(顧客情報、対応記録など)
|
(5) ご案内メール送信(SMSにて)
┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。
■週休2日制&残業ほぼなし!
平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。
■未経験から可能なオフィスワーク
接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。
自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます!
■研修制度充実!
1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。
■ネイル・ピアス・アクセサリーOK!
あなたらしく働ける自由な社風です。(規定あり)
■実績に応じて最大2万円の手当支給あり!
頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。
■何でも相談しやすい環境です!
チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。
雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です!
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<お仕事のイメージ>
たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に
料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、
興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。
<一覧で見る業務内容>
(1) キャリアショップから入電(受電:オンライン接続)
|
(2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付(応答:オンライン接客開始)
|
(3) サービス申込、お悩み解消の対応(応答:オンライン接客)
|
(4) データ入力(顧客情報、対応記録など)
|
(5) ご案内メール送信(SMSにて)
┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。
※本求人は、株式会社Bricks&UKによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
必須要件は特になし
未経験歓迎です!
未経験歓迎です!
募集要項
| 職種 | オンライン接客 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 実働・みなし労働時間:1日あたり 8時間00分 始業・終業時間: 09:00 18:00 9:00~18:00 もしくは 10:00~19:00 休憩時間:1日あたり 60分 |
| 時間外 | あり ※月平均5~10時間程度 |
| 休日 | 休日:週休2日(土日祝含む) 休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、リフレッシュ休暇 補足情報: ■月に3回まで希望休の取得が可能です。 ■土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。 |
| 給与 | 月給:252,225円 〜 401,275円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 32,225円 ※3ヵ月に1回の評価制度で昇給あり ※実績に応じて ※SV以上に関してはインセンティブ支給あり |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:6ヶ月 条件:本採用時と同様 |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | 健康診断、資格手当、資格取得制度、役職手当 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | オフィス内禁煙※喫煙所あり |
| 転勤 | なし |
| 定年齢 | 60歳 |
| 再雇用 | あり(65歳) |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階 |
| 沿線・最寄駅 | 千葉みなと駅より徒歩2分 |
| 勤務先名 | 株式会社ピアズ |
| 勤務先本社所在地 | 東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー15F |
| 勤務先事業内容 | セールスプロモーション・オンライン接客・AIボーディング(AIを活用した研修/教育支援)を主軸とするコンサルティング/ソリューションサービス企業です。 通信業界の販売促進や店舗運営支援がルーツですが、近年はテクノロジー導入支援やデジタルトランスフォーメーション(DX)領域への事業拡大を進めています。 ・セールスプロモーション支援(販売スタッフ派遣・研修・現場改善) ・オンライン接客システム・カスタマーサービス運営(Onlinx等) ・AIボーディング(AI学習システム・トレーニングサービス) ・DXソリューション提供・RPA/自動化支援(店舗/接客現場) ・人材育成・教育支援および営業ソリューション等。 ◆主力製品・サービス Onlinx:オンライン接客/顧客対応プラットフォーム。 ビデオコールセンターシステム:ビデオ共有型の顧客対応支援。 mimik:AI顔表情・感情分析によるトレーニングAI。 RemoteworkBOX:都市型個室ワークブース予約サービス。 オンラインセールス支援・BPO・研修カリキュラム等。 |
| 勤務先従業員数 | 300名以上 |
| 選考について | 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付き)・職務経歴書 |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 梶浦 潮 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F |
| 事業内容 | ・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409) ・求人広告代理店 ・WEB採用コンサルティング ・人材教育コンサルティング |
| 設立年月 | 2007年3月 |
| 電話番号 | 052-228-0348 |


