このエントリーをはてなブックマークに追加

未経験からオフィスワークにチャレンジ!【大手通信会社のオンライン接客】週休2日/残業ほぼなし/転勤なし/千葉

職種: オンライン接客
雇用形態: 正社員
エリア: 千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階

求人の特徴

固定給 25 万円以上

残業手当あり

夜勤なし

残業ほぼなし

深夜勤務なし

介護休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

連続休暇取得可能

大卒

専門卒

短大卒

高卒・高認合格

高専卒

U・I ターン歓迎

ブランク OK

フリーター歓迎

業務内容

--------------------------
■週休2日制&残業ほぼなし!
平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。
■未経験から可能なオフィスワーク
接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。
自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます!
■研修制度充実!
1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。
■ネイル・ピアス・アクセサリーOK!
あなたらしく働ける自由な社風です。(規定あり)
■実績に応じて最大2万円の手当支給あり!
頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。
■何でも相談しやすい環境です!
チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。
雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です!
--------------------------

<お仕事のイメージ>
たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に
料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、
興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。

<一覧で見る業務内容>
(1) キャリアショップから入電(受電:オンライン接続)

(2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付(応答:オンライン接客開始)

(3) サービス申込、お悩み解消の対応(応答:オンライン接客)

(4) データ入力(顧客情報、対応記録など)

(5) ご案内メール送信(SMSにて)
┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。

※本求人は、株式会社Bricks&UKによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

必須要件は特になし
未経験歓迎です!

募集要項

職種オンライン接客
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
実働・みなし労働時間:1日あたり 8時間00分
始業・終業時間: 09:00 18:00 9:00~18:00 もしくは 10:00~19:00
休憩時間:1日あたり 60分
時間外あり ※月平均5~10時間程度
休日
休日:週休2日(土日祝含む)
休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、リフレッシュ休暇
補足情報:
■月に3回まで希望休の取得が可能です。
■土日休みや長期休暇の取得も可能です。
■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。
給与
月給:252,225円 〜 401,275円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 20.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 32,225円
※3ヵ月に1回の評価制度で昇給あり
※実績に応じて
※SV以上に関してはインセンティブ支給あり
試用期間
試用期間:あり
期間:6ヶ月
条件:本採用時と同様
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
健康診断、資格手当、資格取得制度、役職手当
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置オフィス内禁煙※喫煙所あり
転勤なし
定年齢60歳
再雇用あり(65歳)
学歴高卒以上
就業場所千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階
沿線・最寄駅千葉みなと駅より徒歩2分
勤務先名株式会社ピアズ
勤務先本社所在地東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー15F
勤務先事業内容
セールスプロモーション・オンライン接客・AIボーディング(AIを活用した研修/教育支援)を主軸とするコンサルティング/ソリューションサービス企業です。
通信業界の販売促進や店舗運営支援がルーツですが、近年はテクノロジー導入支援やデジタルトランスフォーメーション(DX)領域への事業拡大を進めています。
・セールスプロモーション支援(販売スタッフ派遣・研修・現場改善)
・オンライン接客システム・カスタマーサービス運営(Onlinx等)
・AIボーディング(AI学習システム・トレーニングサービス)
・DXソリューション提供・RPA/自動化支援(店舗/接客現場)
・人材育成・教育支援および営業ソリューション等。

◆主力製品・サービス
Onlinx:オンライン接客/顧客対応プラットフォーム。
ビデオコールセンターシステム:ビデオ共有型の顧客対応支援。
mimik:AI顔表情・感情分析によるトレーニングAI。
RemoteworkBOX:都市型個室ワークブース予約サービス。
オンラインセールス支援・BPO・研修カリキュラム等。
勤務先従業員数300名以上
選考について
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接 
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
応募書類等履歴書(写真付き)・職務経歴書
採用人数1 名

紹介会社情報

企業名
株式会社Bricks&UK
業種人材派遣・人材紹介
代表者名梶浦 潮
所在地愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F
事業内容
・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409)
・求人広告代理店
・WEB採用コンサルティング
・人材教育コンサルティング
設立年月2007年3月
電話番号052-228-0348

SNSでシェア

販売・接客スタッフ(小売り)に関連する求人票を見る