東京本社にて、会社の代表窓口として、電話・メール対応を中心とした事務業務をお任せします。

■具体的な業務
・電話、メール対応
　-問い合わせの一次受付
　-内容に応じて適切な部署へ取り次ぎ・展開
　-その場で回答可能な質問の対応
　-テンプレートを使用したメール送付
・データ管理業務
　-社内システムへの顧客情報の入力・修正
　-問い合わせ内容の記録
・来客対応

などを想定しています。

【募集背景】
フロンティア株式会社は、創業から16年間成長をし続け、直近3年間は売上3倍と急拡大をしている、ビジネスマッチングサービス『レディクル』を運営しています。既に上場企業の70%以上に利用していただき、BtoBのビジネスマッチング領域ではシェアNo.1ですが、プロセスや体制を強化しながら更に拡大を進めています。

また、働きがいのある会社2025 / 成長企業セレクション2025 / 健康経営優良法人2025に認定されており、成長できる環境の中でも働きやすい環境作りに取り組んでます。

この度、事業拡大に伴うバックオフィス体制強化のため、事務担当者を募集いたします！

必須要件
・事務経験2年以上
・電話応対の経験（顧客対応、問い合わせ対応など）
・基本的なPC操作ができる方（メール対応、システムへの情報入力など）

歓迎/尚可
・営業事務の経験
・来客対応の経験
・社内の複数部署と連携して業務を進めた経験