名古屋・JRゲートタワー【顧客満足推進担当】好条件・月給40万円以上/住宅支援制度あり
職種: 顧客満足推進担当
雇用形態: 正社員
エリア: 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3JRゲートタワー42階

求人の特徴
固定給 25 万円以上
固定給 35 万円以上
役職手当あり
歩合給あり
資格手当あり
賞与あり
夜勤なし
深夜勤務なし
完全週休二日制
ゴールデンウィーク休暇あり
介護休暇あり
冬季休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
連続休暇取得可能
長期休暇あり
急募
業務内容
年収1千万円超多数!
オープンハウスは、都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。
圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、今までの経験を活かし、モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。
【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集
【業務内容】
オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応
住宅ローンサポート
不動産決済サポート等
不動産総合実務
【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力してスピーディに問題解決を行い、
「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、一緒に提供していきましょう。
圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、今までの経験を活かし、モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。
【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集
【業務内容】
オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応
住宅ローンサポート
不動産決済サポート等
不動産総合実務
【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力してスピーディに問題解決を行い、
「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、一緒に提供していきましょう。
※本求人は、株式会社Bricks&UKによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
■必須条件:不動産業界でのご経験(営業経験)
■優遇条件:不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者
■優遇条件:不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者
募集要項
| 職種 | 顧客満足推進担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:30~18:30 所定労働時間8時間 休憩60分 |
| 時間外 | あり |
| 休日 | 完全週休2日(会社カレンダーによる) GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 育児・介護休暇 特別休暇 年間休日数: 年間休日115日(※計画的有給付与) |
| 給与 | 月給:400,000円 〜 500,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 42.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 97,200円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年4回 四半期表彰制度(昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回) <モデル年収> 1932万円/入社5年目・20代・部長 月給77万+賞与1008万円 1000万円/入社2年目・20代・係長 月給54万+賞与352万円 |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:2カ月 条件:本採用時と同様 |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 通勤手当 | 交通費支給 |
| 待遇・福利厚生 | ・四半期表彰制度 (昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回) ・各種表彰制度 ・資格取得報奨金制度 ・宅建士資格補助 ・住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給) ・慶弔見舞金制度 ・LDH休暇(生理休暇) ・産休育休制度 ・出産祝い制度(勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円) ・企業主導型保育園との提携 ・その他ダイバーシティに関わる取り組み ・定期健康診断 ・生活習慣病健診 ・人間ドック ・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・医師の無料相談サービス ・妊活コンシェル制度 ・ストレスチェック制度 ・安全衛生委員会の設置 ・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置 ・確定拠出年金 ・従業員持株会 ・介護支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 転勤 | 当面なし |
| 定年齢 | 60 |
| 再雇用 | 65 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3JRゲートタワー42階 |
| 沿線・最寄駅 | 各線名古屋駅より徒歩1分 |
| 勤務先名 | 株式会社オープンハウス |
| 勤務先本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷一丁目13番9号 |
| 勤務先事業内容 | 主力事業として、下記4事業を展開しています。 ①戸建住宅事業 「便利地、好立地。」のテレビCMでお馴染み、都心部で圧倒的なシェアを誇る戸建住宅事業 ②マンション開発事業 全国分譲マンション供給戸数 4年連続 No.1のマンション開発事業(東京23区供給棟数も4年連続 No.1) ③収益不動産事業(ソリューション事業) 売上高2,000億円に迫り、引渡件数400件越えの収益不動産事業(ソリューション事業) ④アメリカ不動産事業(ウェルス・マネジメント事業) 管理棟数5,600戸を越え、売上高1,000億円に迫るアメリカ不動産事業(ウェルス・マネジメント事業) さらなる事業領域拡大の1つとして、 戸建住宅事業では自社で一気通貫で用地仕入れ~設計・施工をしていますが、設計・施工に関わる建設事業部では新事業として「戸建てのリフォーム事業」「木造アパート事業」を開始しました。 その他、会社規模拡大により「バックオフィス職」も幅広いポジションがございます。 当社の目標である「不動産業界日本一」を共に目指していける人材を募集しています! |
| 勤務先従業員数 | 4904名 |
| 選考について | ・書類選考 ・1次面接(オンライン可能) ・WEB適正テスト(知的・業務適性診断 計50分) ・2次面接(オンライン可能) ・最終役員面接(対面) 面接回数は2~3回予定 ※変動の可能性あり |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付き)・職務経歴書 |
| 採用人数 | 2 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 梶浦 潮 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F |
| 事業内容 | ・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409) ・求人広告代理店 ・WEB採用コンサルティング ・人材教育コンサルティング |
| 設立年月 | 2007年3月 |
| 電話番号 | 052-228-0348 |





