生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。

■仕事詳細：
・契約後のお客様サポート業務
（契約内容の確認のお電話対応等）
・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
・顧客データの管理・マニュアルの整備 など
※お電話でのご契約内容確認がメイン業務

■配属部署詳細
同事業部は、部長(45歳)と一般社員17名(22歳～30歳・13名と4名)の合計17名で構成されています。

■企業のアピールポイント
企業理念「人と人との心の繋がりを、永遠に。」

“メビウスの環”は、表から出発すれば裏に辿り着き、さらに進むと再び表に還ってくる。
表も裏もない「一体性」と、 終わりのない「永遠」の象徴として、太古の昔から世界各地の民族によって繰り返し描き続けられています。

そんなメビウスの環のように、私たちの社名には
「お客様とのつながり、社員とのつながり、様々な人との心のつながりを大切にし、そのつながりが永遠に続くものになるように」
という想いが込められています。

お客様、従業員、取引先企業様と心を紡ぎ、ともに歩んでいきたい。
そしてその繋がりが従業員やお客様の家族、ビジネスパートナー、地域社会の皆様へと広がり、途切れることなく、どこまでも永遠に続くものであるようにと願って。

我々が掲げる「永遠の繋がり」が明るい未来社会への創出に繋がるよう、社員一同、更なる発展を目指し邁進してまいります。

【仕事のやりがい】
お客様から、「ありがとう」や「頑張ってね」など温かいお言葉を頂くことがあり、お客様の力になれたと実感することが多くあります。

【社内の雰囲気】
部署問わず、活気に溢れています。歳が近い為話しやすく意見を出し合える環境です。
お客様ファーストで動く業務内容のため、仕事中はピリッとした雰囲気になることもありますが、休憩中は和気あいあいとした雰囲気で、メリハリをつけて働いています。

＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
※ご経験は不問です※

＜歓迎/尚可＞
販売サービス経験（顧客対応経験）ある方
金融業界での営業のご経験
ヘルプデスクやコールセンターでのご経験