■職務概要
・サービス品質、顧客満足度の向上、管理負荷、コストの低減を目指す業務改善の遂行
・将来を見据えたインフラ基盤の企画、設計、構築
・日々進歩する技術、変化する環境、ニーズに合わせた新サービスの創出
・保守運用チームからの未解決の障害に対する詳細調査対応
→集合住宅向けISPサービスのインフラ設計、システムの開発や検証を行います。
主にネットワークの上流工程を担いますが、一部運用保守からのエスカレーション案件の対応もございます。
また、デジタル的な側面からより便利で豊かにすることを目指し、新規事業部門でのエンジニアリング案件の対応、新規ISPサービスおよびプロダクトの開発も担当しております。

■このポジションの面白み
集合住宅向けISPサービス市場は、新しい技術が次々と生まれる分野ではございませんが、時代の変化とともに、日々技術の進歩もございます。最近ですと、無線LANにおいてWi-Fi規格が移行し高速化する中で、いち早く技術をサービスに取り入れるための目線を持つことが重要となります。新しいサービスを作るためには知識やアイデアが必要になるため、身につけた知識を具体的なプロダクトとして世の中に出すことが可能です。自分のアイデアが製品化されるという面白みもある職種となっております。

【必須要件】
・インターネット、ネットワークインフラに関する基本的な知識およびネットワーク機器の基本的な操作、設定
・ネットワークシステムの設計、構築経験者
・業務改善（品質向上、コスト低減、負荷軽減）の提案や推進をされてきたご経験

【歓迎要件】
・ネットワークインテグレーターでのエンジニアとしての業務経験
・システムインテグレーターでの業務システム開発（PM、メンバー、プログラマー）
・海外の技術情報の収集、製品マニュアルを読める程度の英語力