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東京【事業開発ベンチャー】カスタマーサクセス/リアル産業DX領域/20代活躍中!

職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 35F/39F
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求人の特徴

固定給 25 万円以上

役職手当あり

賞与あり

深夜勤務なし

土日祝休み

完全週休二日制

ゴールデンウィーク休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

長期休暇あり

急募

大卒

U・I ターン歓迎

第二新卒歓迎

経験浅め歓迎

駅近 5 分以内

オフィス

PC 貸与

業務内容

DX事業本部において、同社プラットフォームやSaaSを導入済みの顧客に対して、カスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。

【顧客】
さまざまな法人企業が顧客となります。
大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。

【商材】(導入サービス事例)
・同社プラットフォーム:イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど
・SaaSプロダクト:AI査定、SFA、CRMなど

【具体的な業務】
1.導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
2.顧客の意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
3.CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案と、同プロジェクトのプロジェクトマネジメント

【ポジションについて】
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。

※本求人は、株式会社Bricks&UKによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

求める人物像

必須要件
下記すべてを満たす方
1.セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
2.顧客向け企画提案の経験(1年以上)
※法人/個人/業界は問いません
※経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します

募集要項

職種カスタマーサクセス
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
総労働時間:1週40時間00分
始業・終業:9:30〜18:30
休憩時間:60分
時間外有り *月平均22時間程度
休日
土日祝休み(完全週休2日制)

・夏季休暇
・年末年始休暇
・特別休暇
・有給休暇
給与
月給:276,000円 〜 518,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 71,000円
賞与:年2回(半期ごと)
昇給:年2回(半期ごと)

月額×12ヶ月+賞与
想定年収:400 万円〜700 万円

・住宅補助手当(Speeeの規定範囲内に限る)
・家族手当
・勤続手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
試用期間
試用期間:あり
期間:3カ月
条件:本採用時と同様
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当交通費支給(月50,000円まで)
待遇・福利厚生
・住宅補助手当(Speeeの規定範囲内に限る)
・家族手当
・勤続手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・パパ立ち会い休暇
・マタニティー健診休暇
・マタニティー健診補助
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置オフィス内全面禁煙 ※ビル内に共同喫煙室あり
育児休業取得実績あり
転勤なし
学歴大卒以上
就業場所東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 35F/39F
沿線・最寄駅・南北線「六本木一丁目駅」西改札直結 ・日比谷線・大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩5分
勤務先名株式会社Speee
勤務先本社所在地東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー35階
勤務先ウェブサイトURLhttps://speee.jp/
勤務先事業内容
BtoB、BtoCの両軸でデジタルコンサルティング事業並びにWebメディア運営事業を行っている企業です。

■主力製品・サービス
「解き尽くす。未来を引きよせる。」をミッションに、事業開発の連鎖で社会の課題を解決します。
2007年にモバイルSEO事業からスタートし、その後、アドテク・メディア・スマートフォンアプリなどBtoB、BtoCの両軸で様々な事業を創造しています。
自己資本経営のもと、既存事業の収益を新規事業に積極投資しています。

【マーケティングインテリジェンス事業(マーケティングDX)】
・UZOU:ネイティブアドプラットフォーム
・VOYAGER:統合アド運用プラットフォーム
・Markeship:マーケティング総合支援ツール

【デジタルトランスフォーメーション事業(リアル産業DX)】
・イエウール:不動産売却メディア
・ヌリカエ:外壁塗装・屋根塗装の優良業者紹介サービス
・ケアスル介護:有料老人ホーム検索サイト

■収益モデル
メディア運営における掲載費用や手数料、またコンサルティング費用 など

■主要顧客
デジタルマーケティングで事業成長・拡大したい企業、不動産オーナーと不動産仲介会社、外装業者と塗装を希望する個人顧客 などサービス別で様々な顧客を抱えています
勤務先従業員数301〜500名
選考について
書類選考
 ↓
1次面接
 ↓
2次面接
 ↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
応募書類等履歴書(写真付き)・職務経歴書
採用人数1 名

紹介会社情報

企業名
株式会社Bricks&UK
業種人材派遣・人材紹介
代表者名梶浦 潮
所在地愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F
事業内容
・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409)
・求人広告代理店
・WEB採用コンサルティング
・人材教育コンサルティング
設立年月2007年3月
電話番号052-228-0348

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