東京【事業開発ベンチャー】カスタマーサクセス/リアル産業DX領域/20代活躍中!
職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 35F/39F

求人の特徴
固定給 25 万円以上
役職手当あり
賞与あり
深夜勤務なし
土日祝休み
完全週休二日制
ゴールデンウィーク休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
長期休暇あり
急募
大卒
U・I ターン歓迎
第二新卒歓迎
経験浅め歓迎
駅近 5 分以内
オフィス
PC 貸与
業務内容
DX事業本部において、同社プラットフォームやSaaSを導入済みの顧客に対して、カスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。
【顧客】
さまざまな法人企業が顧客となります。
大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。
【商材】(導入サービス事例)
・同社プラットフォーム:イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど
・SaaSプロダクト:AI査定、SFA、CRMなど
【具体的な業務】
1.導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
2.顧客の意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
3.CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案と、同プロジェクトのプロジェクトマネジメント
【ポジションについて】
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
【顧客】
さまざまな法人企業が顧客となります。
大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。
【商材】(導入サービス事例)
・同社プラットフォーム:イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど
・SaaSプロダクト:AI査定、SFA、CRMなど
【具体的な業務】
1.導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
2.顧客の意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
3.CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案と、同プロジェクトのプロジェクトマネジメント
【ポジションについて】
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
※本求人は、株式会社Bricks&UKによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
必須要件
下記すべてを満たす方
1.セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
2.顧客向け企画提案の経験(1年以上)
※法人/個人/業界は問いません
※経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
下記すべてを満たす方
1.セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
2.顧客向け企画提案の経験(1年以上)
※法人/個人/業界は問いません
※経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
募集要項
職種 | カスタマーサクセス |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 総労働時間:1週40時間00分 始業・終業:9:30〜18:30 休憩時間:60分 |
時間外 | 有り *月平均22時間程度 |
休日 | 土日祝休み(完全週休2日制) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・有給休暇 |
給与 | 月給:276,000円 〜 518,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 71,000円 賞与:年2回(半期ごと) 昇給:年2回(半期ごと) 月額×12ヶ月+賞与 想定年収:400 万円〜700 万円 ・住宅補助手当(Speeeの規定範囲内に限る) ・家族手当 ・勤続手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 |
試用期間 | 試用期間:あり 期間:3カ月 条件:本採用時と同様 |
リモートワーク制度 | リモートワークなし |
通勤手当 | 交通費支給(月50,000円まで) |
待遇・福利厚生 | ・住宅補助手当(Speeeの規定範囲内に限る) ・家族手当 ・勤続手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・パパ立ち会い休暇 ・マタニティー健診休暇 ・マタニティー健診補助 |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | オフィス内全面禁煙 ※ビル内に共同喫煙室あり |
育児休業取得実績 | あり |
転勤 | なし |
学歴 | 大卒以上 |
就業場所 | 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 35F/39F |
沿線・最寄駅 | ・南北線「六本木一丁目駅」西改札直結 ・日比谷線・大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩5分 |
勤務先名 | 株式会社Speee |
勤務先本社所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー35階 |
勤務先ウェブサイトURL | https://speee.jp/ |
勤務先事業内容 | BtoB、BtoCの両軸でデジタルコンサルティング事業並びにWebメディア運営事業を行っている企業です。 ■主力製品・サービス 「解き尽くす。未来を引きよせる。」をミッションに、事業開発の連鎖で社会の課題を解決します。 2007年にモバイルSEO事業からスタートし、その後、アドテク・メディア・スマートフォンアプリなどBtoB、BtoCの両軸で様々な事業を創造しています。 自己資本経営のもと、既存事業の収益を新規事業に積極投資しています。 【マーケティングインテリジェンス事業(マーケティングDX)】 ・UZOU:ネイティブアドプラットフォーム ・VOYAGER:統合アド運用プラットフォーム ・Markeship:マーケティング総合支援ツール 【デジタルトランスフォーメーション事業(リアル産業DX)】 ・イエウール:不動産売却メディア ・ヌリカエ:外壁塗装・屋根塗装の優良業者紹介サービス ・ケアスル介護:有料老人ホーム検索サイト ■収益モデル メディア運営における掲載費用や手数料、またコンサルティング費用 など ■主要顧客 デジタルマーケティングで事業成長・拡大したい企業、不動産オーナーと不動産仲介会社、外装業者と塗装を希望する個人顧客 などサービス別で様々な顧客を抱えています |
勤務先従業員数 | 301〜500名 |
選考について | 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 |
応募書類等 | 履歴書(写真付き)・職務経歴書 |
採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
企業名 | ![]() |
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業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 梶浦 潮 |
所在地 | 愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F |
事業内容 | ・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409) ・求人広告代理店 ・WEB採用コンサルティング ・人材教育コンサルティング |
設立年月 | 2007年3月 |
電話番号 | 052-228-0348 |