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IPO準備中【東京】カスタマーサクセス/一部リモートOK/年休120日以上/転勤なし

職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都中央区日本橋本石町4-2-16Daiwa日本橋本石町ビル6階

求人の特徴

固定給 35 万円以上

賞与あり

実働 7.5 時間

深夜勤務なし

土日祝休み

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

ゴールデンウィーク休暇あり

介護休暇あり

冬季休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

連続休暇取得可能

長期休暇あり

中卒・中認合格

大卒

専門卒

業務内容

■業務内容
既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。
すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。
セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。

・セールスチームとの連携、商談の対応
・既存顧客に対してのセールス活動
 - お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)
 -くみきを用いたソリューション提案
 - アップセル・クロスセルのための企画、商談対応
 - 顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案
 - 継続的なサービス利用状況の可視化とフォロー
・営業・マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点における統合的な情報管理と顧客課題解決を加速させる企画の立案・実行

◼️仕事概要
スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。

これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K(厳しい・危険・きつい)と呼ばれるような業務や作業も数多く残っています。リモートセンシングテクノロジーでこれらの社会課題を解決し、働き手の業務も「快適」「効率的」「好印象」「高収入」の4Kに変えていくことを目指しています。

2018年より提供開始した当社の主力製品である国産初クラウド型ドローン測量サービス「くみき」は国内業界シェアNo.1プロダクトに急成長し、海外展開にも着手しています。全世界で建設業界をはじめとする多様な分野でのDX推進を支え、今後の社会に大きな影響を与える可能性を秘めています。

【宇宙・ドローン領域ディープテックで健全性と挑戦を両立】
宇宙・ドローン領域で唯一PMF/通期黒字を達成しており、自力投資も可能な状態にあり、財務的な健全性と挑戦が両立できる稀有なディープテックスタートアップ環境です。

【グロースフェーズにコアメンバーとして参画】
当社は現在、IPOを見据えた成長フェーズにあり、急拡大する事業を支えるコアメンバーとしてご参画いただけます。企業価値が大きく向上する過程において、最前線でその成長に寄与していただけるポジションです。

【レガシー産業の変革に携わる】
建築・土木などの保守的な業界に対して、リモートセンシングテクノロジーで変革をもたらしています。既存の枠組みを打ち破り、社会課題の解決にも繋がる産業の再構築に携わることができます。

グロースフェーズというチャレンジングな環境で働くことで、当社の成長と共に自己成長が可能です。市場の急成長というチャンスを捉え、共に未来を切り拓き、社会を変革する一員として力を貸してくれる仲間を募集しています!

※本求人は、株式会社Bricks&UKによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

必須要件
・セールスまたはカスタマーサクセスとして顧客に対して課題解決から実行支援までを行った経験

歓迎/尚可
・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験
・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合った経験

募集要項

職種カスタマーサクセス
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
総労働時間:1週あたり 40時間
始業・終業:9:00~17:30
休憩時間:60分

・フレックスタイム制(コアタイム:11時~15時)
・標準労働時間:7時間30分(9時00分~17時30分)
時間外有り *月平均30時間程度
休日
年間休日120日以上
完全週休2日制(土/日/祝日)

・GW休暇
・年末年始休暇
・会社創立記念日
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前/産後休暇
・育児休暇
給与
月給:417,000円 〜 583,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 112,000円
賞与:リファーラルボーナスあり
昇給:年1回 *給与の見直しを実施しています

※給与は経験や実績、現職年収を考慮のうえ決定します

【想定年収】
500万円~700万円
試用期間
試用期間:あり
期間:3カ月
条件:本採用時と同様
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
通勤手当交通費支給
待遇・福利厚生
・リモートワーク制度(週2回程度の出社を推奨)
・月次営業目標達成時インセンティブ支給
・人間ドック/定期健康診断の費用補助(本人および扶養家族/婦人科健診補助あり)
・インフルエンザ予防接種の費用補助
・チームでの会食費用補助 (月1回)
・チーム合宿等のワーケーション費用補助
・直接応募ボーナス(コーポレートサイト)
・リファーラルボーナス
・オフサイトMTG手当:メンバー同士のコミュニケーション促進に向けたオフサイトミーティング費用の補助 (ランチでもお茶でもOK)
・リフレッシュ手当 / 特別リフレッシュ手当
(年度内で2万円を上限に心身をリフレッシュするために自由に利用可能。入社3周年、5周年、10周年には、それぞれ3万円、5万円、10万円を追加支給しています)
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
育児休業取得実績あり
転勤なし
定年齢60
再雇用65
学歴不問
就業場所東京都中央区日本橋本石町4-2-16Daiwa日本橋本石町ビル6階
沿線・最寄駅JR線・東京メトロ銀座線「神田」駅より徒歩4分
勤務先名株式会社スカイマティクス
勤務先本社所在地東京都 中央区日本橋本石町四丁目2番16号 Daiwa日本橋本石町ビル6階
勤務先ウェブサイトURLhttps://skymatix.co.jp/
勤務先事業内容
産業用リモートセンシングサービスの企画・開発・販売
ドローン/衛星/360°カメラ等の地理空間・時系列データを解析し、クラウド上の「時空間解析プラットフォーム」を提供

■主力製品・サービス
クラウド型ドローン測量サービス「くみき」
ICT土工学習システム「くみきトレ」
ドローン測量BPOサービス「くみきGO」
クラウド型衛星画像解析サービス「くみきSAT」
勤務先従業員数11~50名
選考について
書類選考

1次Web面接(人事)

2次来社面接(営業部門責任者)

3次Web面接(代表取締役)
応募書類等履歴書(写真付き)・職務経歴書
採用人数3 名

紹介会社情報

企業名
株式会社Bricks&UK
業種人材派遣・人材紹介
代表者名梶浦 潮
所在地愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F
事業内容
・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409)
・求人広告代理店
・WEB採用コンサルティング
・人材教育コンサルティング
設立年月2007年3月
電話番号052-228-0348

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