主に通信、金融システムの案件にて運用保守、障害対応、テスト業務などを行っていただきます。
顧客からの技術的な質問や疑問に対応し、製品の活用方法やトラブルシューティングをサポートするとともに、
フィードバックや要望を基に、製品の改善に貢献します。

■プロジェクト例
・通信会社システム運用管理
　担当業務：システム設定変更、障害対応、検証等

・金融システム運用設計
　担当業務：運用設計書作成、シェルスクリプト作成、ジョブネット作成等

・広告会社様向け設計～運用保守
担当業務：設計、構築、テスト、運用保守等

・金融系システムのクラウドリフト
担当業務：システム継続改善、運用設計、コンサルティング等


《キャリアプラン》
【入社後2ヶ月〜3ヶ月】
研修を通してCSエンジニアの基礎知識を習得
・ネットワーク基礎（通信の仕組みや基本プロトコルの理解）
・コンピューター基礎（OSの基本操作やシステム構成の理解）
・スクリプト言語の基礎（バッチファイル・シェルスクリプトの作成）
・運用手順書の作成・運用業務のシミュレーション

【入社1年目】
運用保守・ヘルプデスク業務
・業務内容：監視ツールの操作、障害対応のサポート、ドキュメント作成など。

【入社2〜3年目】
リーダー業務
・運用チームのリーダーとして、運用の業務の効率化、障害管理（調査・障害対応含む）業務のメンバー管理などを実施

【入社4年目〜】
マネージャー業務
・システム運用設計や顧客、プロジェクトチーム内での運用調整等、運用管理チームでITサービスマネージャーとしての業務を実施

【将来的なキャリアパスについて】
◆CSマネージャー
◆CXスペシャリスト
◆プリセールスエンジニア
◆プロダクトマネージャー（PdM）
◆ソリューションアーキテクト
◆ ITコンサルタント
◆DX推進リーダー
◆事業責任者・BizDev
◆CCO（Chief Customer Officer）

第二新卒、未経験者大歓迎です！

【必須条件】
・学校を卒業後の社会人ととしての業務経験
・チームでの作業が出来る方
・コミュニケーションを取ることが苦にならない方

【歓迎条件】
・過去もしくは現在、サーバーやネットワーク、プログラミングの学習経験がある方
・将来的な目標にリーダーポジションの希望がある方、マネジメントに関心がある方
・自身の成長だけでなく、組織の成長も考えられる方